1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Шерхоевой Ольги Куригановны (ИНН 032305675378, ОГРНИП 313032728400072, адрес: 670002, г. Улан‑Удэ, ул. Лимонова, 6Д, оф. 101, e‑mail: shotka.travel@mail.ru; далее — «Продавец») заключить договор купли‑продажи электронных путеводителей (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцепт (принятие) Оферты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми её условиями.
1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем оплаты электронного путеводителя любым из предложенных способов (через платёжный сервис ООО НКО «ЮМани» (бренд «Ю Kassa») или другие способы, указанные на сайте https://shotka.ru).
1.4. Настоящая Оферта не требует подписания и имеет силу договора, заключённого в письменной форме.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю электронный путеводитель (цифровой контент) в виде файла (PDF, EPUB и др.), а Покупатель обязуется оплатить выбранный продукт.
2.2. Все электронные материалы предоставляются для личного некоммерческого использования. Покупателю запрещается воспроизводить, распространять, изменять или передавать материалы третьим лицам без письменного разрешения Продавца.
2.3. Подробная информация о каждом путеводителе (описание, цена, формат, способ получения) размещена на сайте https://shotka.ru.

3. Порядок оформления и оплаты
3.1. Покупатель выбирает нужный путеводитель и оформляет заказ через форму на сайте.
3.2. Оплата производится через платёжный сервис ООО НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1027739325460, лицензия ЦБ РФ № 3510-К от 22.03.2012) с использованием банковской карты или других предложенных способов.
3.3. После успешной оплаты Продавец отправляет Покупателю ссылку для скачивания или доступа к путеводителю на указанный e‑mail.
3.4. Счёт и кассовый чек формируются с использованием онлайн‑кассы по Закону № 54‑ФЗ и направляются на e‑mail, указанный при оформлении заказа.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
· предоставить оплаченный файл не позднее 24 часов после подтверждения оплаты;
· обеспечить исправность файла и корректный доступ к нему;
· обрабатывать персональные данные Покупателя только в пределах и на условиях, предусмотренных законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
4.2. Покупатель обязуется:
· указывать достоверные данные (имя, e‑mail, телефон) при оформлении заказа;
· использовать путеводитель только для личных целей;
· не передавать ссылку на скачивание третьим лицам.

5. Стоимость и порядок расчётов
5.1. Цены на путеводители указаны на сайте в рублях РФ и включают все налоги.
5.2. Оплата производится в безналичной форме через ООО НКО «ЮМани».
5.3. Продавец вправе изменять цену на электронные материалы. Цена, действительная на момент оформления заказа, является окончательной и после оплаты не изменяется.
5.4. Обязанность Продавца считается исполненной с момента предоставления Покупателю доступа к файлу.

6. Условия возврата и отказа от цифрового контента
6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 15 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г. цифровой контент (электронные путеводители) не подлежит возврату или обмену после получения доступа.
6.2. Возврат возможен только если доступ к файлу не был предоставлен по вине Продавца либо файл недоступен/повреждён. В этом случае Покупатель пишет на shotka.travel@mail.ru, указав номер заказа и описание проблемы.
6.3. Продавец обязуется устранить недостаток или вернуть деньги в течение 10 рабочих дней с даты обращения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
6.4. С момента получения доступа к файлу обязательства Продавца считаются исполненными.

7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность получения файла в случаях:
· неверно указанного e‑mail при заказе;
· технических проблем на стороне Покупателя;
· действий третьих лиц, препятствующих передаче данных.
7.2. Продавец не гарантирует, что контент будет соответствовать субъективным ожиданиям Покупателя при условии, что информация о продукте на сайте была полной и достоверной.
7.3. Ответственность Продавца ограничивается суммой, уплаченной Покупателем за соответствующий путеводитель.

8. Персональные данные
8.1. Для оформления заказа Покупатель предоставляет персональные данные и даёт отдельное согласие на их обработку в соответствии с документом «Согласие на обработку персональных данных для покупок», размещённым на сайте (https://shotka.ru/consent-purchase). Без оформления данного согласия заказ не может быть принят.
8.2. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152‑ФЗ и собственной Политике обработки персональных данных (https://shotka.ru/policy), где указаны цели обработки, срок хранения и права субъектов.
8.3. Покупатель вправе отозвать согласие и потребовать удаления своих данных, если их обработка не нужна для исполнения договора или закона.

9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия по настоящей Оферте стороны стремятся решить путём переговоров.
9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца в порядке, установленном законодательством РФ.

10. Заключительные положения
10.1. Продавец вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте https://shotka.ru.
10.2. Актуальная редакция Оферты всегда доступна по адресу: https://shotka.ru/oferta.
10.3. Настоящая Оферта действует бессрочно и распространяется на все заказы, оформленные после даты её публикации.

______________________________________________________________________________

Дата последнего обновления: 23 октября 2025 г.
Продавец: ИП Шерхоева Ольга Куригановна
ИНН 032305675378 ОГРНИП 313032728400072
E‑mail: shotka.travel@mail.ru